商務送禮——聯(lián)絡情感的敲門磚

商務送禮是企事業(yè)單位在商務活動中或會議，節(jié)日等社交場合為了加強與彼此之間的感情及商務交流贈送給對方的紀念性禮品。作為商務禮品的產品，一般多帶有企事業(yè)名稱和標志。平均價位要高于廣告促銷禮品。商務禮品種類多，價格高，一般是工藝品，油畫等。

贈送禮品的風俗習慣人們已屢見不鮮，提起禮品，人們首先想到節(jié)日慶典。然而，在當今的商業(yè)事務中，贈送禮品也起著相當重要的作用。據(jù)統(tǒng)計，在美國商務活動中，每年所贈禮品超過5000萬件，總金額達9．26億美元。商務送禮，美國人稱之為是廣告促銷、傳播品牌、樹立企業(yè)形象的最直接的廣告。合適的禮物既表達了心意，又讓對方不自覺地接受了廣告，達到宣傳或促銷效果，確實令不少商家青睞。本公司特將商業(yè)禮品分為四類：會議禮品、公關禮品、促銷禮品與慶典禮品，幾乎涵蓋了所有禮品的目的與形式，對企業(yè)在商業(yè)運作過程中大有裨益。 

  商務送禮為何存在？贈送禮品是給客戶表示感謝，使已有的關系得到進一步加強。許多精明的公司經常在客戶定期購貨后，與客戶共進宴餐，或者是在其它活動結束后，給客戶贈送禮品。商業(yè)禮品能起到廣告宣傳作用，達到感謝目的，同時又鞏固、加強了公司與客戶之間已有的良好關系。對于促銷禮品卻可以促進商品的銷售，同時加深了品牌印象。如果客戶保留的時間越長，則廣告效果越持久、深刻。 
  商務送禮贈送技巧：商務禮品是一種有目的的廣告和促銷手段，與大眾媒體廣告不同。公司無論大小，都期望他們所贈送的禮品被視為具有私人性質。雅鶴湘繡善于運用直接的、具有私人性的促銷手段，可以幫助客戶制定切實有效的贈送禮品計劃。確保贈送禮品的計劃能夠達到預期的目的。這包括選擇對象，根據(jù)不同對象決定何種禮品，是否在禮品上刻上名字，何時以何種方式分發(fā)禮品等，當然還有是選一種還是多種作為贈送的禮品。 
  何種禮品較受歡迎; 在數(shù)以千計的產品中，有沒有適合不同公司用的禮品?本公司民間藝術品作為禮品最受大小公司歡迎。另據(jù) Incentive Marketing雜志調查，藝術裝飾品多個系列。此外新潮流行的禮品也頗受推崇，在禮品行業(yè)幾乎每年都有新品推出，迎合市場求新求變的心理。

  贈送禮品把握時機; 大多數(shù)禮品贈送者認為，選擇送禮時間相當重要。據(jù)最新調查表明，對大多數(shù)公司來說，選擇新春、元旦、中秋、圣誕節(jié)仍然是最流行的做法，但也有選擇公司成立周年紀念、公司會議、公關、促銷、個人的生日等時間的。有些公司習慣當面親手把禮品送給客戶，如展銷會、促銷時、以及定貨會。某上市公司的發(fā)言人說：我們選擇的禮品，在客戶參觀時，我們用禮品來吸引他們。我們送的禮品能使他們回想起參觀活動，而且贈送的禮品能帶回家。雅鶴湘繡對我們來說是極好的禮品，因為它是裝飾房間的佳品。在推銷定貨會上我們把裝修品作為禮品贈送，上面刻有品牌標識，這將使客戶永遠記住我們的公司，他們?yōu)殡S身帶著這樣一只高質量鋼筆而自豪。 

  商業(yè)禮品效益何在; 根據(jù)調查顯示，47％的應答者認為商務送禮在答謝客戶、發(fā)展業(yè)務方面非常有效，39％的應答者認為多少有點效，僅僅有2％的應答者認為無效。在評估大眾媒體或商務送禮時，準確地衡量其有效性可能很難。贈送禮品不一定是為了促銷，商業(yè)性送禮的效益使我們回想起說“謝謝你”時的目的。一位職業(yè)經理人的話很具代表性：我認為有效性建立在禮品對接受者的用處上。如果贈送的禮品打破了桌面的整潔，或是根本沒有用，可能禮品會有負效應。如果所贈送的禮品經常用得著，顧客就會經常想著贈送者或贈送禮品的公司。 

  商業(yè)禮品贈送要領; 根據(jù)多年的從業(yè)經驗，特總結得出如下規(guī)律要點，供欲實施禮品傳播計劃的公司參考：1．根據(jù)不同的受禮對象選擇不同價值的禮物。2．根據(jù)受禮對象的趣味不同，精心挑選。 3．選擇最佳贈送禮品的好時機，給人留下更深的印象。4．贈送的禮品要品質優(yōu)，適用性強，經久耐用。5．最好讓禮品更具有私人性、專一性。6．禮品的包裝要精致美觀，吸引人。7．如有可能，親自或者讓信使分發(fā)禮品。 8．根據(jù)禮品用途選擇不同的贈送場合，如供家庭用的禮品最好送到接受者家里，而不要是在辦公室。

  作為生意人，我們免不了“送禮”的俗套，每年挖空心思地給上下游客戶、各路財神送出不計其數(shù)的禮品。然而，這些花費了我們巨大人力財力，寄托了我們熱望的禮品，是否能起到應有的作用呢？大部分朋友都會感覺不理想，甚至有“肉包子打狗，有去無回”的無奈。